Qué traer al taller
Las sesiones están diseñadas para ser sencillas de atender. No hay cuotas, formularios previos ni requisitos de admisión. Algunos elementos facilitan la participación.
Identificación oficial
Lleve una identificación oficial vigente para el registro de asistencia. Se usa únicamente para el control de asistencia y no se comparte con ninguna dependencia.
Su teléfono inteligente (opcional)
Si tiene un smartphone, llevarlo a la sesión de banca móvil permite practicar en tiempo real. No es indispensable para asistir.
Pluma y libreta
Se entregan materiales impresos, pero muchos participantes encuentran útil tomar notas personales. Llevar una pluma facilita este proceso.
Sus preguntas
Cada sesión incluye tiempo para preguntas. Piense de antemano en situaciones que haya enfrentado o inquietudes que desee comprender mejor.
Qué esperar
Las sesiones duran aproximadamente 90 minutos. Comienzan con una breve presentación del tema, seguida de una exposición estructurada con apoyos visuales y folletos impresos. El facilitador explica cada concepto en un lenguaje sencillo y cotidiano.
La participación es completamente voluntaria. No hay obligación de hablar, demostrar nada ni compartir información personal. Las preguntas son bienvenidas en todo momento y siempre se responden con información educativa general, no con asesoramiento individual.
Los últimos 20 minutos están reservados para preguntas abiertas y debate. Con frecuencia, los participantes descubren que otros comparten inquietudes similares, lo que hace que el formato grupal sea valioso más allá del contenido formal.
Los cuatro temas principales
Pensión Bienestar
Abarca el calendario de pagos, los canales oficiales de verificación y cómo actuar si un depósito no aparece en su cuenta. No se tramita ningún procedimiento durante esta sesión.
Reconocimiento de fraudes
Revisa los patrones de fraude telefónico y digital más comunes dirigidos a beneficiarios de pensión, incluida la manera de reportar incidentes a canales oficiales.
Seguridad en banca móvil
Recorre los conceptos básicos del uso seguro de aplicaciones bancarias, con especial atención a los errores más comunes y cómo evitarlos.
Testamento y sucesión
Introducción informativa a qué es un testamento en México, por qué muchas personas optan por elaborar uno y dónde encontrar asistencia legal calificada si lo desean.
Lo que más nos preguntan
¿Puedo asistir a una sola sesión?
Sí. Cada sesión temática está diseñada para funcionar de forma independiente. No es necesario haber asistido a sesiones previas para seguir el contenido o beneficiarse de él.
¿Puedo traer a un familiar?
Los familiares son bienvenidos a acompañar a los participantes. Las sesiones están abiertas a adultos de todas las edades que deseen comprender estos temas.
¿Aquí me tramitan la pensión?
No. Este programa es exclusivamente educativo. Los trámites, solicitudes y consultas sobre pensiones deben dirigirse directamente al Banco del Bienestar o a la Secretaría de Bienestar.
¿Puedo consultar el horario con anticipación?
Contáctenos a través de la página de contacto o llame al número que aparece abajo para recibir las fechas y ubicaciones actuales de las sesiones. Los horarios se coordinan con cada centro DIF.